Para optimizar la gestión de una red de Servicios es necesario conocer en todo momento su estado, y ser capaz de actuar con inmediatez.
El telecontrol es el sistema automático de toma de datos y envío telemático de estos a un Centro de Control y a los responsables de guardia.
Nos permite el envío por parte de los operadores o responsables de las órdenes adecuadas para la gestión diaria de la red y para la solución de incidencias.
El análisis de todos los datos históricos que se generan es básico para conseguir una mejora y optimización de la gestión de la explotación de la red.